返金について

無料の UK 返品

イギリス国内では、このサービスはオリジナルの購入時には無料である。 hello@cocobanana.co.uk . 無料の返却ラベルを hello@cocobanana.co.uk願いします。 イギリス国外からの送金の場合は、返品コストはお客様自身の責任で行うことができます。

特売アイテムに無料の返品はないことにご注意ください。

返品
希望するアイテムは、受領から 14 日以内に返却する必要があります。 この時間枠の外にある返品は、 Cocobanana の裁量で受け入れられ、将来の購入に対する返金としてのみ払い戻しを受けることができます。

元のタグがまだ接続されている状態で、すべての項目が新しい未使用条件で返される必要があります 元のパッケージやラベルなしで使用されている返品アイテムは受け入れられません。

以下のアドレスに、不要な商品を郵送してください。
ココバナナ
注文書ボックス 91
ペットワース
ギ28 8BP
イギリス

リファンド
払い戻しは元の支払方法のみとなります。払い戻しのためには、最大 10 営業日までの払い戻しをお願いします。 返品された製品の検査時に、払い戻し額から元の配送料を差し引いた金額が発行されます。 弊社のチームは、返金または交換が発行されるとすぐに E メールを送信します。 返品されたアイテムが不適切な状態にある場合、 Cocobanana が返品を受け入れず、アイテムが顧客に返送される可能性があります。

お客様は、お客様の税関や関税を還付しない場合は、お客様は国によって異なりますので、お客様の現地の税関に連絡をとることをお勧めします。

販売アイテム
販売アイテムは、受領日から 14 日以内に、返金または交換に適格です。

エクスハングズ
在庫状況に基づいて、異なるスタイル、サイズ、または製品に対して、不要なアイテムを交換することができます。

障害物
お客様のアイテムに障害があると思われる場合は、 hello@cocobanana.co.ukにお問い合わせください。お知らせし、お手伝いいたします。 返品された部品を受領して検査したら、部品の交換または返金を行うことになります。

返品、交換、および返金ポリシーについてご質問がある場合は hello@cocobanana.co.uk hello@cocobanana.co.uk までお問い合わせください。